Роботы вместо людей.


В отелях Гонконга с целью минимизации контактов постояльцев в отелях появились роботы, которые удовлетворяют прихоти гостей.

Роботы вместо людей.

Из-за пандемии COVID-19 владельцы мировых отелей сокращают персонал, однако гонконгский гостиничный оператор L'hotel Group, наоборот, принял на работу нового сотрудника. Его зовут Genie: это первый из трех роботов с искусственным интеллектом, занимающийся обслуживанием гостей из 432 номеров. Он может доставлять еду постояльцам, даже находящимся на карантине. В день у необычного сотрудника – от 130 до 150 заказов. Многие постояльцы специально обращаются в room service за доставкой блюд, чтобы сфотографировать робота-отельера. К каждой миссии Genie готовит человек – загружает заказ в контейнер внутри робота и вводит номер комнаты постояльца. Затем машина действует самостоятельно: вызывает лифт, находит нужную комнату, оповещает гостя о прибытии и ждет, пока заберут заказ. После каждого визита "сотрудника" ждет дезинфекция. По мере восстановления индустрии туризма в Гонконге у Genie появятся еще коллеги. Стоимость каждого – свыше 100 тысяч долларов. Отельеры полагают, что роботы станут их "практичным" преимуществом: из-за опасения подхватить коронавирусную инфекцию путешественники просят свести к минимуму контакты с другими постояльцами и персоналом. Прогнозируется, что потребность в "бесконтактном" обслуживании гостей станет "мегатрендом" в ближайшие пять лет. Ранее радио Sputnik сообщало, что кабмин установил порядок возврата средств туристам.
Источник информации: RadioSputnik

Поделиться:


Комментарии (0)

Добавить комментарий

Новостная рассылка